Αποστολές Παραγγελίας
Όροι χρήσης για την διαδικασία online παραγγελίας του Kremastres.Com
Εγγραφή/Σύνδεση:
Εάν είστε νέο μέλος, για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία, θα σας ζητηθεί να κάνετε "Εγγραφή" σαν νέος πελάτης, συμπληρώνοντας ταυτόχρονα και τα στοιχεία παράδοσης της παραγγελίας σας. Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει στο παρελθόν κάποια συναλλαγή με το KREMASTRES.COM και έχετε ήδη κάποιον λογαριασμό, απλά συμπληρώνετε το E-mail σας και τον κωδικό σας. Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, μπορείτε απλά να γράψετε μόνο το e-mail σας στην ειδική θέση που υπάρχει στο site. Θα λάβετε άμεσα ηλεκτρονικό αυτοματοποιημένο μήνυμα το οποίο θα σας υπενθυμίσει τον αρχικό σας κωδικό. Υπάρχει τέλος η δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας ως επισκέπτης, απλά συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία χωρίς να είναι απαραίτητη η εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Διεκπεραίωση παραγγελιών - Πολιτική τιμών:
Όταν δεν αναφέρεται προθεσμία εκτέλεσης κατά την παραλαβή της παραγγελίας, η παροχή οφείλεται το αργότερο εντός τεσσάρων (4) εργάσιμων ημερών μετά τη λήψη της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, εκτός εάν υπάρχει πρόβλημα στη διαθεσιμότητα του είδους και αυτό έχει γνωστοποιηθεί εξαρχής στον πελάτη που πραγματοποιεί την παραγγελία ή λόγος ανώτερης βίας. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (08:00 - 16:00) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και λοιπών αργιών. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογούν Φ.Π.Α.). Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.
Επιβεβαίωση της παραγγελίας:
Κάθε παραγγελία ακολουθεί πάντοτε e-mail ή/και τηλεφώνου για την επιβεβαίωσή της.
Διαθεσιμότητα προϊόντων:
Η εταιρία επιφυλάσσεται να ενημερώσει τους πελάτες σε περίπτωση μεταγενέστερης μη διαθεσιμότητας παραγγελθέντος είδους, για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, εφόσον κρίνεται ότι η καθυστέρηση καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, χωρεί ανάκληση της παραγγελίας η οποία γίνεται αζημίως για τον πελάτη. Η τυχόν λοιπή παραγγελία εκτελείται κανονικά.
Τρόποι παράδοσης παραγγελίας:
Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατά την παραγγελία του, με μέσα της επιλογής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όπως φαίνονται παρακάτω:
Για την Αθήνα:
- Παραλαβή από την αποθήκη της KREMASTRES.COM
- Αποστολή με δικά μας φορτηγά.
- Η παράδοση γίνεται μόνο τις εργάσιμες ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή.
Η παράδοση γίνεται επί πεζοδρομίου ή στην είσοδο του καταστήματος και η ώρα παράδοσης εξαρτάται από το δρομολόγιο του φορτηγού. (Συνήθως είναι μεταξύ 09:00 έως 15:00).
Για παραγγελίες έως 75€ υπάρχει περαιτέρω χρέωση 8,00€. - Αποστολή με Courier.
Η χρέωση μεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.
Ελάχιστη χρέωση μεταφορικών 3,70€.
Για εκτός Αθήνας περιοχές:
- Αποστολή με πρακτορείο μεταφορών επιλογής του πελάτη.
Το κόμιστρο της μεταφοράς επιβαρύνει τον παραλήπτη.
Τρόποι πληρωμής:
Η εξόφληση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί με μία από τις παρακάτω επιλογές:
- Ηλεκτρονικά μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners. Η διαδικασία της έγκρισης της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται άμεσα, με ασφάλεια και on-line μέσα από το σύστηµα, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.
- Μέσω PayPal καταβάλλοντας το ανάλογο αντίτιμο (3,4%) επί της συνολικής αξίας της παραγγελίας, πλέον προσαυξήσεως 0,35€ ανά παραγγελία.
- Με κατάθεση του εκάστοτε ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας (υποχρεωτική αναγραφή ονοματεπώνυμο/εταιρεία καταθέτη ή αριθμό παραγγελίας). Οποιαδήποτε έξοδα που τυχόν προκύψουν για μεταφορές από διαφορετική τράπεζα, ΔΙΑΣ, κ.ά., επιβαρύνουν εξ' ολοκλήρου τον αγοραστή.
Πληρωμή με Τραπεζική Κατάθεση
