Αποστολές Παραγγελίας

Όροι χρήσης για την διαδικασία online παραγγελίας του Kremastres.Com

Εγγραφή/Σύνδεση:

Εάν είστε νέο µέλος, για να µπορέσετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία, θα σας ζητηθεί να κάνετε "εγγραφή" σαν νέος πελάτης, συµπληρώνοντας ταυτόχρονα και τα στοιχεία παράδοσης της παραγγελίας σας. Εάν έχετε ήδη πραγµατοποιήσει στο παρελθόν κάποια συναλλαγή µε το KREMASTRES.COM και έχετε ήδη κάποιον λογαριασµό, απλά συµπληρώνετε το e-mail σας και τον κωδικό σας. Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, µπορείτε απλά να γράψετε µόνο το e-mail σας στην ειδική θέση που υπάρχει στο site. Θα λάβετε άµεσα ηλεκτρονικό αυτοµατοποιηµένο µήνυµα το οποίο θα σας υπενθυµίσει τον αρχικό σας κωδικό. Υπάρχει τέλος η δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας ως επισκέπτης, απλά συµπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία χωρίς να είναι απαραίτητη η εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστηµα.

∆ιεκπεραίωση παραγγελιών - Πολιτική τιµών:

Όταν δεν αναφέρεται προθεσµία εκτέλεσης κατά την παραλαβή της παραγγελίας, η παροχή οφείλεται το αργότερο εντός τριών (3) ηµερών µετά τη λήψη της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, εκτός εάν υπάρχει πρόβληµα στη διαθεσιµότητα του είδους και αυτό έχει γνωστοποιηθεί εξαρχής στον πελάτη που πραγµατοποιεί την παραγγελία ή λόγος ανώτερης βίας. Οι παραγγελίες εκτελούνται µέσα σε εργάσιµο οκτάωρο (8:00πµ - 16:00µµ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και λοιπών αργιών. Οι αναγραφόµενες τιµές των προϊόντων είναι οι τελικές (συµπεριλαµβάνεται δηλαδή ο αναλογούν Φ.Π.Α.). Το ηλεκτρονικό κατάστηµα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ διατηρεί το δικαίωµα µεταβολής των τιµών χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση του πελάτη.

Επιβεβαίωση της παραγγελίας:

Κάθε παραγγελία ακολουθεί πάντοτε e-mail ή/και τηλεφώνου για την επιβεβαίωσή της

∆ιαθεσιµότητα προϊόντων:

Η εταιρία επιφυλάσσεται να ενηµερώσει τους πελάτες σε περίπτωση µεταγενέστερης µη διαθεσιµότητας παραγγελθέντος είδους, για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, εφόσον κρίνεται ότι η καθυστέρηση καθιστά τη συναλλαγή ασύµφορη για τον πελάτη, χωρεί ανάκληση της παραγγελίας η οποία γίνεται αζηµίως για τον πελάτη. Η τυχόν λοιπή παραγγελία εκτελείται κανονικά.

Tρόποι παράδοσης παραγγελίας:

Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατά την παραγγελία του, µε µέσα της επιλογής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όπως φαίνονται παρακάτω:

Για την Αθήνα:

Παραλαβή από την αποθήκη της KREMASTRES.COM
Αποστολή µε δικά µας φορτηγά.
Η παράδοση γίνεται µόνο τις εργάσιµες ηµέρες ∆ευτέρα έως Παρασκευή.
Η παράδοση γίνεται επί πεζοδροµίου ή στην είσοδο του καταστήµατος και η ώρα παράδοσης εξαρτάται από το δροµολόγιο του φορτηγού. (Συνήθως είναι µεταξύ 09:00 έως 15:00).
Για παραγγελίες έως 75€ υπάρχει περαιτέρω χρέωση 8.00€
Αποστολή µε Courier.
Η χρέωση µεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.
Ελάχιστη χρέωση µεταφορικών 3,70€.

Για εκτός Αθήνας περιοχές:

Αποστολή µε πρακτορείο µεταφορών επιλογής του πελάτη.
Το κόµιστρο της µεταφοράς επιβαρύνει τον παραλήπτη.

Τρόποι πληρωµής:

Η εξόφληση της παραγγελίας µπορεί να πραγµατοποιηθεί µε µία από τις παρακάτω επιλογές:

Με αντικαταβολή καταβάλλοντας το ανάλογο αντίτιµο (1,30€) κατά την παραλαβή του πακέτου.
Ηλεκτρονικά µέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωµένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners. Η διαδικασία της έγκρισης της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται άµεσα, µε ασφάλεια και on-line µέσα από το σύστηµα, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ηµέρες το χρόνο.
Μέσω PayPal καταβάλλοντας το ανάλογο αντίτιµο (3,4%) επί της συνολικής αξίας της παραγγελίας, πλέον προσαυξήσεως 0,35€ ανα παραγγελία.
Με κατάθεση του εκάστοτε ποσού σε τραπεζικό λογαριασµό της εταιρείας µας (υποχρεωτική αναγραφή ονοµατεπώνυµο/εταιρεία καταθέτη ή αριθµό παραγγελίας). Οποιαδήποτε έξοδα που τυχόν προκύψουν για μεταφορές από διαφορετική τράπεζα, ΔΙΑΣ, κ.α., επιβαρύνουν εξ' ολοκλήρου τον αγοραστή.